Algemene voorwaarden
De vermelde prijzen zijn vrijgesteld van BTW en exclusief verzendkosten. De genoemde prijzen zijn voorbehouden van eventuele typefouten en prijswijzigingen. De producten worden geleverd voor de prijs die geldt op de besteldatum.
Bestelling
Het is belangrijk dat je voordat je een bestelling plaatst goed de algemene voorwaarden doorneemt. Als je een bestelling plaatst betekent dit dat je akkoord gaat met deze algemene voorwaarden en ga je een wettelijk bindende overeenkomst aan om één of meerdere producten te kopen en ben je betaling plichtig. Na de bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail, met daarin het totaalbedrag, inclusief verzendkosten en het banknummer waar de betaling op overgemaakt kan worden. Ik doe mijn uiterste best om de webwinkel producten up to date te houden. Toch kan het voorkomen dat een artikel (tijdelijk) niet meer leverbaar is. Is dit het geval dan word je hierover per mail geïnformeerd (is er ook al betaald, dan worden de kosten teruggestort op jouw rekening).
Handgemaakt
Alle producten worden zorgvuldig met de hand gemaakt, elke kleur (te kiezen in de kleurlijst) is mogelijk in combinatie met een zelf gekozen geur(zoals deze in de geurlijst staan)
Verzendkosten
Alle artikelen worden verzonden volgens de PostNL geldende tarieven. Geur met Kleur is niet aansprakelijk voor eventuele schade aan de artikelen tijdens het transport. Hiervoor kun je zelf een klacht indienen bij PostNL. Je dient bij het invullen van de bestelling zelf aan te geven dat het pakket verzonden moet worden of dat je het pakket liever wilt afhalen. De verzendkosten worden nader bepaald bij afrekening. Na de bestelling ontvang je per e-mail een factuur. Je krijgt daarna nog een bevestigingsmail met de juiste verzendkosten. Ik verzoek je pas te betalen nadat je deze tweede bevestigingsmail hebt ontvangen, met daarin de juiste verzendkosten en geldende factuur.
Verzenden
Ik ga over tot verzending mits het verschuldigde bedrag op de bankrekening is bijgeschreven. De betaling dient dus vooraf aan Geur met Kleur overgemaakt te worden. Zodra het geld op de rekening staat ga ik de producten zelf maken en zo snel mogelijk naar je versturen. Als je de bestelling op wilt komen halen kun je dit tijdens het bestelproces aangeven. Er worden dan geen verzendkosten berekend. Je dient de bestelling wel van tevoren te betalen via een van de betalingsmogelijkheden.
Afhalen kan op het postadres: Kappeijne van de Coppellostraat 20, 7204 HX Zutphen
Annulering
Na het plaatsen van je bestelling is het vaak niet meer mogelijk dit te veranderen of te annuleren. De bestelling wordt namelijk direct in behandeling genomen en specifiek op kleur en geur voor je gemaakt. Neem altijd voor de zekerheid contact met mij op om te informeren of ik toch iets voor je kan betekenen.
Niet tevreden
Als je niet tevreden bent, neem dan contact op om te kijken of we wat voor je kunnen betekenen. De verzendkosten van het eventuele terugsturen worden niet terugbetaald. De verzendkosten voor het retourneren van het artikel zijn voor rekening van de koper.
Inpakservice
Bij elke bestelling heb je de keuze om dit als een mooi pakketje te laten inpakken. Deze worden dan ook met veel zorg en plezier door mij gemaakt en ingepakt.
Het is op dit moment alleen mogelijk om bij afhaal te laten inpakken, anders zijn de producten te kwetsbaar om ingepakt te verzenden.
Bedrijfsgegevens:
Geur met Kleur
Sharona de Beus
K.v/d Coppellostraat 20
7204 HX Zutphen
0657270442
KVK95448950
BTW252801660B01
